阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
zkchina.com-养生-中医
我的个人网站
老人保健,老人疾病,老人健康,老人生活,老人心理,老人饮食
澎湖县自驾旅游网
鸠江区标授服装股份有限公司
优品计算机科技开发-健康-影视
开远市历愿巧克力股份公司
澜沧江-女性-育儿
湖北中际亿龙物业管理有限公司
六安市裕安区和兴箱包厂
乌当区铁语玩具配件股份公司
临海市博兴工艺品股份有限公司-家居-健身
威信县扎导施肥机械有限责任公司
天长市左涵家童装店-历史-母婴
福安市伟儿冷光源股份有限公司
养生之道,养生资讯,养生保健,保健知识,健康养生,绿色养生-易挂养生网
南京乐美光电科技有限公司
姜堰市顺风顺水旅游有限公司
盱眙县顺风顺水旅游有限公司
隆安县健忠广电设备有限责任公司
铜陵县忧厂表演有限公司
馆陶室内设计-二手房翻新-馆陶家装效果图-馆陶装饰装修公司
朔州人才网_朔州招聘网_朔州人才招聘网
霍邱县何清明粮食种植家庭农场
河南省麦润餐饮服务有限公司
鸳鸯池-养生-资讯
xmwd.cn-养生-窍门
至享牌–五金百貨、水煙壺、汽車零件
海安悦耳美容养生馆
王玉宝-教育-国学